
社会に必要不可欠な仕事
転職エージェントの方から勧められたのが入社のきっかけです。
今、どの業界・どのお店でもPOSシステムは欠かせない存在となっています。もしシステムが止まってしまうと、多くの方の生活に影響を及ぼしてしまう。そんな社会を支える役割を担っている会社で、一緒に働くことができたらやりがいがありそうだ、と感じました。
現在の業務内容は、POSシステムの導入を中心とした対応です。新しくお店が開店する際や、POSシステムの入れ替え作業が発生した際にお店へ伺い、作業を行うというのが一連の流れ。場合によって、お店の営業終業後からの作業になることもありますので、夜の20時から朝の8時半まで働くこともあります。
夜勤の魅力は、月の半分ほどが休日なことです。旅行が趣味なので、人気の観光地などは人がいない平日の日中に足を運べるのが魅力的です。

充実した研修があったから、今の自分がある
研修期間は4ヶ月程ありました。その期間は仕事を覚えるのに必死でしたが、半年後くらいから、自信を持って仕事に向き合えるようになったと感じています。
先輩の仕事ぶりを直接見られるので、学べることはとても多かったです。お客様への丁寧な説明など、先輩がいたお陰で、今の自分があると感じています。
仕事をする上で大切にしているのは、報告・連絡・相談の徹底です。組織として仕事していくなかで、情報伝達が上手くいっていないと、ゆくゆくは自分の首を苦しめることになるからです。

憧れの先輩を目指して・・・
フィールドエンジニアの仕事の面白さは、なぜ?を考える場面が多く、知識と経験を駆使して仕事ができることだと思います。
前回わからなかったことが、次の対応時には知識として活用できるため、一つ一つステップアップできていると実感することができます。
今後の目標は、自分自身が学んだことや経験したことを共有して、それを周囲に広げていけるような環境にしていきたいです。
指導する立場になった時には、後輩から慕われるような先輩になりたいです。
自分も慕っている先輩がいるので、その先輩のようになれればと思っています。